サポート

使い方のご質問、不具合のご報告、ご要望はメールでお寄せください。通常 1〜2 営業日以内にお返事します。

よくある質問

アカウントは必要ですか？

いいえ。サインインしなくても家計簿の機能はすべて使え、データは iPhone の中だけに保存されます。サインインは、複数のデバイスで同期したり口座を共有したりするときに使います。

データはどこに保存されますか？

サインインしない場合は iPhone の中だけです。サインインすると、暗号化して当社のサーバーに送信・保存し、デバイス間で同期します。詳しくはプライバシーポリシーをご覧ください。

機種変更のときは？

サインインしている場合は、新しい iPhone で同じ Apple アカウントでサインインしてください。サインインしていない場合は「設定 › データ › バックアップと復元」でバックアップを書き出し、新しい iPhone で復元してください。

アカウントを削除するには？

設定 › アカウント › アカウントを削除。クラウド上のアカウントとデータは完全に削除され、iPhone のデータは残ります。

データを書き出せますか？

はい。「設定 › データ」から CSV または完全なバックアップファイルを書き出せます。